По телефону «горячей линии» новгородцы задавали  интересующие их вопросы, касающиеся деятельности центра  лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Новгородской области.
На звонки горожан отвечала заместитель начальника центра лицензионно-разрешительной работы Управления  Росгвардии по Новгородской области подполковник полиции Оксана Кухаренко.
На протяжении  часа сотрудник Росгвардии консультировала граждан на различные темы лицензионно-разрешительной работы, среди которых были: порядок и условиях приобретения и регистрации оружия, порядок продления разрешения на гражданское оружие, получение удостоверения частного охранника и многие другие.